आरबीआई ने बैंकों से कहा कि वे ऋण पर अतिरिक्त ब्याज वसूलना बंद करें क्योंकि जांच में अनुचित व्यवहार सामने आया है

मुंबई: भारतीय रिजर्व बैंक (आरबीआई) ने सोमवार को बैंकों और एनबीएफसी को निर्देश दिया कि वे अपनी प्रथाओं की तुरंत समीक्षा करें ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि वे ग्राहकों से वसूले जाने वाले ब्याज में निष्पक्ष और पारदर्शी हों क्योंकि ऐसे कई उदाहरण सामने आए हैं जहां ऋण पर अत्यधिक ब्याज लगाया गया है।

आरबीआई ने अपने सर्कुलर में बताया है कि 31 मार्च, 2023 को समाप्त अवधि के लिए विनियमित संस्थाओं (बैंकों, एनबीएफसी और हाउसिंग फाइनेंस कंपनियों) की ऑनसाइट जांच के दौरान, ऋणदाताओं द्वारा शुल्क वसूलने में कुछ अनुचित प्रथाओं का सहारा लेने के उदाहरण सामने आए। दिलचस्पी।

“इसलिए, निष्पक्षता और पारदर्शिता के हित में, सभी विनियमित संस्थाओं को निर्देश दिया जाता है कि वे ऋण वितरण के तरीके, ब्याज के आवेदन और अन्य शुल्कों के संबंध में अपनी प्रथाओं की समीक्षा करें और सिस्टम स्तर पर बदलाव सहित सुधारात्मक कार्रवाई करें, जैसा कि आवश्यक हो, संबोधित करने के लिए उपरोक्त मुद्दों पर प्रकाश डाला गया है, “आरबीआई परिपत्र में कहा गया है। (यह भी पढ़ें: वैश्विक रुझानों से मजबूत बैंक शेयरों में खरीदारी से बाजार में तेजी से उछाल)

आरबीआई द्वारा देखी गई कुछ अनुचित प्रथाएँ हैं:

-ऋण की मंजूरी की तारीख या ऋण समझौते के निष्पादन की तारीख से ब्याज लगाना, न कि ग्राहक को धनराशि के वास्तविक संवितरण की तारीख से। इसी प्रकार, चेक द्वारा वितरित ऋण के मामले में, ऐसे उदाहरण देखे गए जहां चेक की तारीख से ब्याज लिया गया था जबकि चेक कई दिनों बाद ग्राहक को सौंपा गया था।

-महीने के दौरान ऋण के वितरण या पुनर्भुगतान के मामले में, कुछ बैंक केवल उस अवधि के लिए ब्याज नहीं ले रहे थे, जिसके लिए ऋण बकाया था।

-कुछ मामलों में, यह देखा गया कि बैंक एक या अधिक किस्तें पहले ही वसूल कर रहे थे, लेकिन ब्याज वसूलने के लिए ऋण की पूरी राशि की गणना कर रहे थे।

आरबीआई ने कहा कि ब्याज वसूलने की ये और ऐसी अन्य गैर-मानक प्रथाएं जो ग्राहकों के साथ व्यवहार करते समय निष्पक्षता और पारदर्शिता की भावना के अनुरूप नहीं हैं, “गंभीर चिंता” का कारण है। (यह भी पढ़ें: https://zeenews.india.com/companies/from-sweets-to-seats-meet-man-whose-father-took-a-loan-of-rs-500-now-he-owns- भारत-सबसे बड़ा-निजी-विश्वविद्यालय-2744831.html)

केंद्रीय बैंक ने कहा कि जहां भी ऐसी प्रथाएं सामने आई हैं, आरबीआई ने अपनी पर्यवेक्षी टीमों के माध्यम से बैंकों, एनबीएफसी और हाउसिंग फाइनेंस कंपनियों को ग्राहकों को इस तरह के अतिरिक्त ब्याज और अन्य शुल्क वापस करने की सलाह दी है।

आरबीआई ने कहा कि कुछ मामलों में ऋण वितरण के लिए जारी किए गए चेक के बदले ऋणदाताओं को ऑनलाइन खाता हस्तांतरण का उपयोग करने के लिए भी प्रोत्साहित किया जा रहा है।